1. Dados Pessoais Coletados

Coletamos os seguintes dados para operacionalizar nossos serviços:

Dados cadastrais: Nome completo, e-mail, CPF, RG, data de nascimento, endereço, telefone.

Dados de pagamento: Informações da transação (não armazenamos informações de cartão de crédito).

Dados de uso: Histórico de compras, dados de navegação.

Cookies/Pixel: Utilizamos cookies essenciais (funcionamento do site) e cookies analíticos/marketing.

Solicitamos o RG exclusivamente para:

Verificar a maioridade em compras de bebidas alcoólicas, conforme exigido por lei.

Garantir a segurança em transações financeiras, vinculando a titularidade do meio de pagamento ao cadastro do usuário.

Saiba mais sobre a coleta de dados

2. Finalidades do Tratamento

Seus dados são utilizados para:

Processar pedidos e entregas em execução contratual.

Enviar newsletters e promoções mediante consentimento.

Personalizar recomendações de produtos.

Cumprir obrigações legais.

Melhorar a experiência no site.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados são compartilhados apenas com:

Parceiros logísticos: Para entrega de pedidos.

Processadores de pagamento: Empresas responsáveis por autorizar transações.

Parceiros de marketing e análise: Google Analytics (dados analíticos), Meta (anúncios personalizados) e Tawk.to (atendimento ao cliente).

Utilizamos cláusulas contratuais padrão e garantias técnicas para compartilhar dados com Google e Meta, em conformidade com a LGPD.

4. Bases Legais

Consentimento: Marketing e cookies não essenciais.

Execução contratual: Processamento de pedidos.

Legítimo interesse: Segurança do site e análise de dados.

Obrigação legal: Retenção fiscal de dados.

5. Retenção de Dados

Dados de pedidos: 5 anos (cumprimento de obrigações fiscais).

Dados para marketing: Até a revogação do consentimento.

Dados de navegação: 12 meses.

6. Segurança

Adotamos medidas como:

Criptografia de dados.

Controle de acesso restrito.

Backups periódicos.

7. Direitos do Titular

Você pode solicitar:

Acesso, correção ou exclusão de dados.

Portabilidade ou revogação de consentimento.

Como solicitar:

Envie um e-mail para contato@sabordafonte.com.br.

Prazo de resposta: 15 dias úteis.

8. Cookies

Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento do site.

Cookies analíticos/marketing: Ativados apenas com consentimento explícito (via banner).

Saiba mais sobre Cookies

Gerenciamento:

Você pode bloquear cookies nas configurações do navegador. Para instruções, acesse:

• Google Chrome
• Safari
• Edge

9. Verificação de Idade

Para compras de bebidas alcoólicas:

Solicitamos RG para confirmar a maioridade.

Reservamo-nos o direito de cancelar pedidos sem comprovação válida.

10. Menores de Idade

Cadastro e compras são permitidos apenas para maiores de 18 anos.

Podemos solicitar documentação comprobatória a qualquer momento.

11. Responsável pelo Tratamento

Concultar: Sabor da Fonte - Comércio de Alimentos e Bebidas LTDA-ME.

Contato: contato@sabordafonte.com.br | (11) 98044-8848.

12. Atualizações

Alterações serão comunicadas na própria página da política.

Última atualização: 24/03/2025.

13. Reclamações

Para reportar problemas à ANPD, acesse: Link para o site da ANPD

• Nome da empresa: Sabor da Fonte - Loja virtual de produtos artesanais
• Razão social: Sabor da Fonte Comércio de Bebidas e Alimentos Ltda.-ME
• Endereço para contato: Viaduto Nove de Julho, 160, CJ 116 CEP:01050-060, Centro, São Paulo, SP.
• Telefone: (11) 3280-3555
• Whatsapp: (11) 98044-8848
• E-mail: contato@sabordafonte.com.br
• CNPJ: 24.678.331.0001/43
• IE: 140.773.303.110
• IM: 5.471.740-0
• CMVS: 35503080156200327719